Politique de confidentialité

Nous ne collectons que ce dont l'achat d'un billet a besoin :

• Votre adresse e-mail— c'est votre identifiant de connexion. Nous n'utilisons pas de mot de passe : un code à six chiffres vous est envoyé à chaque connexion.
• Vos nom et prénom— ils figurent sur le billet et permettent au contrôle de vérifier qu'il est bien le vôtre.
• Votre numéro mobile money — uniquement pour déclencher le paiement. Nous ne stockons aucun code PIN, aucune donnée bancaire.
• Vos commandes et vos billets— pour vous les afficher et prouver votre entrée le jour de l'évènement.

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les cédons pas à des tiers à des fins publicitaires. Un organisateur voit les informations nécessaires au contrôle de son évènement, jamais l'ensemble de votre historique d'achat sur la plateforme.

Les paiements mobile money sont traités par notre prestataire Easy Transact, qui relaie les opérateurs MTN MoMo et Orange Money. Votre numéro leur est transmis pour l'unique besoin de la transaction. Aucun identifiant de paiement ne transite ni ne se stocke chez nous.

Chaque billet porte un code signé cryptographiquement. Il ne contient aucune donnée personnelle lisible : c'est une signature que seuls nos serveurs savent vérifier. Un billet scanné est consommé et ne peut pas resservir.

Vos billets et commandes sont conservés tant que votre compte existe, pour que vous puissiez les retrouver et pour répondre à nos obligations comptables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger depuis votre espace personnel, ou en demander la suppression. Écrivez-nous à contact@tikaypass.com et nous vous répondons.

Nous n'utilisons pas de cookie publicitaire ni de traceur tiers. Seul un stockage local à votre navigateur conserve votre session et votre panier en cours, pour que vous n'ayez pas à recommencer.